マイナポータルで行うパスポート（旅券）のオンライン申請が、2026年11月7日（土）の23時00分から11月8日（日）の8時00分まで使えなくなります。11月20日（金）の18時00分から11月23日（月）の0時00分までも、同じく止まります。常総市が市のホームページで知らせています。法務省の戸籍情報連携システムか、デジタル庁のシステムのメンテナンスのためです。
11月5日 14:05時点、常総市（市民課）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認。
オンライン申請はいつ使えない？
常総市が知らせている停止の期間は次の2回です。
- 1回目: 2026年11月7日（土曜日）23時00分から11月8日（日曜日）8時00分まで
- 2回目: 2026年11月20日（金曜日）18時00分から11月23日（月曜日）0時00分まで
1回目は土曜の夜から日曜の朝までの9時間です。2回目は金曜の夕方から月曜の0時までで、11月21日（土）と22日（日）の2日間はまるごと申請できません。市は、この時間以外に申請するよう呼びかけています。
止まる時間が延びることはある？
あります。市のお知らせには、メンテナンス作業の進み具合によっては、終わる時刻が変わることがあると書かれています。11月8日（日）の朝や11月23日（月）の0時すぎに申請する人は、この点を頭に入れておいてください。
止まっている間に急ぐときは、窓口で申請できる？
窓口での申請は、常総市役所の市民課（本庁舎1階）で受け付けています。受付は月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前9時から午後4時45分です（2026年11月時点）。石下庁舎の暮らしの窓口課では受け付けていないので、注意してください。
窓口の場所は常総市役所の本庁舎で、住所は茨城県常総市水海道諏訪町3222番地3です。
2回目の停止が始まる11月20日（金）は平日なので、窓口の受付時間（午後4時45分まで）にも申請できます。窓口で出すときは、申請書・戸籍謄本（発行から6か月以内）・顔写真（縦45mm×横35mm）・本人を確認できる書類・前回の旅券などが必要です。戸籍謄本は、前回の旅券から氏名と本籍の都道府県が変わっておらず、有効期間内に新しく申請する人は省略できます。申請書は水海道庁舎と石下庁舎の両方に置いてあります。
市民課の電話番号は0297-23-2239（市民課直通）です（常総市「旅券（パスポート）」に載っている番号）。
オンラインと窓口で手数料は違う？
違います。常総市の旅券のページによると、収入印紙の額は窓口とオンラインで同じで、茨城県証紙の額が窓口は2,300円、オンラインは1,900円と違います（2026年11月時点）。
| 種類 | 申請方法 | 収入印紙 | 茨城県証紙 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 10年旅券（18歳以上） | 窓口 | 7,000円 | 2,300円 | 9,300円 |
| 10年旅券（18歳以上） | オンライン | 7,000円 | 1,900円 | 8,900円 |
| 5年旅券（18歳未満） | 窓口 | 2,500円 | 2,300円 | 4,800円 |
| 5年旅券（18歳未満） | オンライン | 2,500円 | 1,900円 | 4,400円 |
| 残存有効期間同一旅券（18歳以上のみ） | 窓口 | 3,500円 | 2,300円 | 5,800円 |
| 残存有効期間同一旅券（18歳以上のみ） | オンライン | 3,500円 | 1,900円 | 5,400円 |
どの種類でも、オンラインの合計は窓口より400円安くなっています。急ぎでなければ、停止の時間を外してオンラインで申請するほうが手数料は少なくて済みます。
申請したあと、受け取りはいつ・どこで？
市のページでは、旅券を受け取れるのは申請日から数えて12日目以降です（土曜・日曜・祝日・年末年始の閉庁日は日数に入れません）。受け取りには、年齢にかかわらず申請した本人が行く必要があります。国立印刷局からの輸送が遅れると交付日が前後することがあるとして、市は早めの申請を呼びかけています。
受け取りの窓口も市民課（本庁舎1階）で、月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前9時から午後4時45分のほか、第1日曜日と第3日曜日の午前8時30分から正午にも受け取れます（2026年11月時点）。石下庁舎の暮らしの窓口課では受け取れません。
日曜日に受け取る人は、手数料分の収入印紙と茨城県収入証紙を前もって用意しておきます。本庁舎1階の会計課で買えるのは月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までで、日曜日は売っていません。
坂東市でも同じ日に止まる？
坂東市も、マイナポータルを使った旅券のオンライン申請が止まると知らせています。坂東市のお知らせでは、停止は11月7日（土）23:00から11月8日（日）8:00までと、11月20日（金）18:00から11月22日（日）24:00までの2回（予定）で、常総市と同じ時間帯です。坂東市も、日程が変わる場合があるとしています。
一次資料と関連の記事
常総市を含む4市町の出来事は、まとめページ「常総・坂東・境・八千代のイベント・交通・暮らしまとめ」から見られます。新しい記事は、サイトのトップページ「常総・坂東・境・八千代まちトピ」に並びます。
写真: 「Japanese passport on a table」 撮影: Evisa Express／CC BY 2.0（Wikimedia Commons）